商品房质量对购房者来说极其重要，它不只关系到居住人身生命安全，并且也关系到居住舒适程度。任何一个购房者都期望搬进安全、质优的新房。然而有的开发商建筑的商品房却存在这样或那样的质量缺点，严重侵害了购房者的合法权益。当房子存在质量问题时，我们该怎么正确有用的维权，这不只触及法律问题，更触及你根据自己情况而采纳的合理有用途径，有时路走错了，意图或许期望再合法、合理，也不能到达维权的意图，那么建筑工程房屋质量遇到投诉如何进行维权？
1. 供热与供冷系统，为２个采暖期、供冷期；
2. 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为２年。
3. 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为５年；
4. 其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算；
5. 基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。
投诉人在投诉时，须用书面形式实名投诉，照实反映质量问题，不得伪造或许歪曲事实，投诉受理组织受理工程质量投诉后，由投诉受理组织招集建设单位等五方职责主体会同投诉人进行现场勘测，查勘后投诉受理组织在十个工作日内提出处理意见。
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